Preskoči na sadržaj
Carren
Zatražite ponudu

Pravila zaštite osobnih podataka

Vrijede od 1. listopada 2026. za stranicu carrenrentals.com i sve upite poslane preko nje, telefonom ili e-poštom.

1. Voditelj obrade

1.1

Voditelj obrade osobnih podataka za uslugu Carren je GIUSEPPINA RACHIELE.

1.2

Za sva pitanja o obradi podataka i ostvarivanje prava pišite na lheureuxtristan05@gmail.com ili nazovite +385 66 755 6432.

2. Koje podatke obrađujem

2.1

Iz obrasca za upit: ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona ako ga upišete, mjesto utovara i odredište, opis tereta, željeni dan utovara, odabrana ćelija mreže cijena i napomena.

2.2

Iz obrasca na stranici za kontakt: ime i prezime, e-pošta, telefon ako ga upišete i tekst pitanja.

2.3

Kad prijevoz bude dogovoren: podaci pošiljatelja i primatelja koji se upisuju u CMR teretni list, uključujući ime i telefon osobe na istovaru.

2.4

Stranica ne koristi analitiku, oglasne kolačiće ni alate za praćenje posjeta.

3. Svrha i pravna osnova

3.1

Odgovor na upit i priprema ponude: radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev, članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka.

3.2

Izvršenje dogovorenog prijevoza i ispunjavanje CMR teretnog lista: izvršenje ugovora, ista točka (b).

3.3

Čuvanje računa i prijevoznih dokumenata: pravna obveza prema propisima o računovodstvu, točka (c).

3.4

Podatke ne koristim za slanje ponuda koje niste tražili i ne prodajem ih.

4. Slanje obrasca preko usluge FormSubmit

4.1

Obrasci na stranici šalju se preko usluge FormSubmit (formsubmit.co), koja sadržaj obrasca prosljeđuje na adresu e-pošte iz točke 1.2. FormSubmit pri tome djeluje kao izvršitelj obrade.

4.2

Pri slanju FormSubmit vidi vašu IP adresu i podatke iz obrasca. Moguće je da se dio obrade odvija izvan Europskog gospodarskog prostora; tada se prijenos temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

4.3

Ako ne želite koristiti obrazac, isti upit možete poslati izravno e-poštom ili telefonom.

5. Što se sprema u vašem pregledniku

5.1

U lokalnoj pohrani preglednika sprema se samo vaš odgovor na obavijest o kolačićima, kako se obavijest ne bi ponavljala. Taj podatak ne napušta vaš uređaj.

5.2

Odabir u mreži cijena ne sprema se nigdje; nakon zatvaranja stranice nestaje.

6. Koliko dugo čuvam podatke

6.1

Upiti koji nisu prešli u dogovor: 12 mjeseci od posljednje poruke, zatim se brišu.

6.2

Dogovoreni prijevozi, CMR teretni listovi i računi: koliko propisi o računovodstvu traže čuvanje poslovne dokumentacije.

6.3

Pitanja s kontakt stranice: 12 mjeseci od odgovora.

7. Kome se podaci prosljeđuju

7.1

Usluzi FormSubmit, kako je opisano u odjeljku 4.

7.2

Primatelju tereta: samo podaci pošiljatelja upisani u CMR teretni list.

7.3

Tijelima javne vlasti: samo kad to propis izričito traži.

7.4

Kako su podaci zaštićeni u svakodnevnom radu, opisano je na stranici sigurnost podataka.

8. Vaša prava

8.1

Imate pravo:

  • na pristup podacima i kopiju podataka;
  • na ispravak netočnih podataka;
  • na brisanje, osim kad čuvanje traži zakon;
  • na ograničenje obrade i prigovor;
  • na prenosivost podataka koje ste sami dali.
8.2

Zahtjev pošaljite na adresu iz točke 1.2. Odgovor dobivate najkasnije u roku od 30 dana.

8.3

Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Zagrebu ili nadzornom tijelu u državi u kojoj živite.

9. Izmjene pravila

9.1

Promjene objavljujem na ovoj stranici s novim datumom početka primjene. Za pravila suradnje pogledajte uvjete korištenja.